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9+1平台前端点位线路租赁

1970-1-1

河南 濮阳

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9+1平台前端点位线路租赁中标(成交)结果公告

、项目编号:JH21-210700-02743

二、项目名称:9+1平台前端点位线路租赁

三、中标(成交)信息

包组编号:001

包组名称:9+1平台前端点位线路租赁费

供应商名称:中国移动通信集团辽宁有限公司锦州分公司

供应商地址:锦州市古塔区士英南街6号

中标(成交)金额:412,800.00(元)

四、主要标的信息

包组编号:001

包组名称:9+1平台前端点位线路租赁费

服务类

名称:C0399其他电信和信息传输服务

服务范围:采购人指定地点

服务要求:按照招标书要求,我方承诺自本项目验收完成后,为本项目提供技术支持与服务、故障响应时间将满足招标书中关于技术支持和售后服务的全部要求,并力求超过该要求。我方认同为了保质保量的做好这项工程及售后服务,我方承诺配备齐备的技术素质过硬的技术支持队伍,配备的人员都具有类似此项规模工程的经历和必要的经验及必要的服务意识,承诺各项目组的技术支持队伍在售前和售后相对固定,如果进行必要的替补或调离,将会按照招标文件要求与客户协商,征得同意。

服务时间:自政府采购合同签订之日起一年

服务标准:我方在本项目售后服务保障过程中,承诺提供7*24小时的端到端全过程(即售前、售中、售后)一站式服务,配备专职服务团队;提供2人专业维护人员7*24小时驻场服务,提供售后服务(400电话、微信群、免费上门等多种方式);对本次招标的全部设备及服务内容的故障提供保障服务,响应时间不超过15分钟。 (1) 日常维护和巡检巡查服务 为了确保专线长期、稳定的工作,最大限度和降低设备的运行故障及延长计算机设备的使用寿命,项目组服务工程师对系统设备提供定期的巡查及保养服务。项目设备维护工程师在日常工作中,除了处理日常维护工作以外,由被动服务变主动服务,主动到进行日常巡检巡查服务,通过日常巡检巡查服务排除故障隐患,降低故障率。 (2) 设备清洁保养服务 设备清洁保养:通过清洁保养服务,最大限度降低设备的故障率,延长设备的使用寿命境。 (3) 7×24小时热线电话服务 我方将设置统一的7x24 小时维护服务和技术支持热线,如果客户专线出现技术故障,无论是软件、硬件,都可以通过热线电话得到支持与帮助。请客户仔细记录故障现象,然后通过服务热线与我们联系,技术专家将在尽可能短的时间内协助和指导客户制定解决问题的方案,我们会依据反馈信息决定进一步的支持措施。 (4) 技术咨询服务 我公司将为本项目专线的技术问题以及其他相关专业的IT 技术问题提供咨询服务,这样一方面解决技术难题,另一方面为客户技术人员与我方提供交流途径。

五、评审专家名单: 孙志军、王曙月、王晖、王洋 

六、代理服务收费标准及金额:

包组编号:001

包组名称:9+1平台前端点位线路租赁费

代理服务收费标准及金额:(元)

 

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称:锦州市公安局

地址:士英南街998号

联系方式:0416-2572406

2.采购代理机构信息

名称:锦州市直政府采购中心

地址:锦州市凌河区胜河里150号

联系方式:0416-2110815

3.项目联系方式

项目联系人:王一鸣

话:0416-2110815

                                 锦州市直政府采购中心

                                    2021年7月22日

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